Služba cargo usluga pruža slijedeće vrste usluga:
Komitenti cargo usluga su zrakoplovne kompanije (Turkish Airlines, Lufthansa, Adria Airways, Croatia Airlines, Air Serbia, Austrian Airlines, Pegasus Airlines), špedicije, prodajni agenti, kurirske službe, diplomatska predstavništva itd.
E-mail: cargo@sarajevo-airport.ba
Telefonski brojevi:
Služba cargo usluga
+387 33 289 146
+387 33 289 346
Odjel Cargo operative
+387 33 289 142
+387 33 289 144
+387 33 289 145
Odjel prodaje, međunarodne špedicije i dokumentacije
+387 33 289 340
+387 33 289 342
Odjel carinskog skladišta
+387 33 289 341
Služba Cargo operative: 07:30-24:00 h svaki dan
Odjel prodaje, međunarodne špedicije i dokumentacije: Pon. – Pet. 07:30-16:00 h
Odjel Carinskog skladišta: 07:30-24:00 h svaki dan
Napomena: Moguće je pošiljku izdati od pon. – pet., i izvan radnog vremena Odjela prodaje, međunarodne špedicije i dokumentacije iz Odjela carinskog skladišta, najkasnije do 17:00 h, ukoliko korisnik ili njegov ovlašteni zastupnik shodno ZOCP-i osigura završen carinski postupak JCI i ovjeren izlaz robe od strane Odjela prodaje, međunarodne špedicije i dokumentacije.
U izuzetnim slučajevima (ukoliko se radi o lijekovima na temperaturnom režimu, diplomatskoj pošiljci ili robi od posebnog značaja) moguće je pošiljku izdati i u dane vikenda bez vremenskog ograničenja, uz obvezujuće smjernice o dokumentaciji iz napomene ili carinskom nalogu izdavanja robe ispod carinskog nadzora sa obavezom naknadnog carinjenja robe uz potpis carinskog radnika na jednom od pratećih carinskih dokumenata.
Carinsko skladište Airport Cargo centra se prostire na preko 800m2 prostora, uključujući uvozni i izvozni dio. Prostor je opremljen CCTV sistemom za nadzor i kontrolu.
Uvozni dio:
- Rashladna komora (+2°C do +8°C) zapremine 31m3 za GCO
- Rashladna komora (+2°C do +8°C) zapremine 25m3 za DG
- Komora za duboko zamrzavanje (-20°C) zapremine 7m3
- Komora za HUM/ zapremina 10m3
- Odvojen prostor za skladištenje opasnih materija (DG)
- Odvojen prostor za skladištenje VUN pošiljki (oružje, vojna oprema, umjetnička djela)
- Ormar za skladištenje opojnih droga i psihotropnih supstanci
- Ormar za skladištenje otrova
- Manuelna vaga do 200 kg
- Sef za vrijednosne pošiljke
- 2 El.vaga, za vaganje roba do 5t
- Digitalna vaga, za vaganje roba do 150 kg
- 3 El.viljuškara , nosivosti do 3t i do 1t
- Paletni regali za smještaj roba
- 4 ručna paletara od koji su 2 sa ugradjenom vagom/do 2,500kg
Izvozni dio:
- X-ray uređaj za sigurnosni pregled robe i pošte
- Električna vaga do 5t
- Cargo kolica za transport pošiljki
- Mašina za lastriranje paketa.
- Sef za vrijednosne pošiljke
Odjel cargo operative Sektora cargo usluga vrši prihvat i otpremu svih vrsta pošiljki koje su propisno upakovane i koje prati odgovarajuća carinska dokumentacija. Za specijalne pošiljke kao što su opasne materije (municija), naoružanje (sportsko, lovačko i sl.), radi dobijanja saglasnosti za uvoz ili izvoz kao i rezervacije prostora u zrakoplovu, neophodno je izvršiti najavu i predočiti svu popratnu dokumentaciju (dozvole) Odjelu cargo operative, Carinskoj ispostavi i Jedinici Granične policije na Međunarodnom aerodromu Sarajevo.
Pošiljku posmrtnih ostataka (HUM) mora pratiti „SPROVODNICA“ – dokument koji izdaje Ambasada ili konzularno predstavništvo.